Сайт ГИУСТ БГУ
Данный проект очень интересный и сложный. Во-первых, очень смешанная целевая аудитория, от выпускников до уже взрослых состоявшихся людей, которые хотят поменять свою профессию и начать новую жизнь.
Во-вторых, очень конкурентная ниша, на рынке присутствуют сильные игроки как со стороны государственных учреждений образования, так и много частных компаний. И надо сделать так, чтобы выбрали именно нас.
Мы прямо ощущали всю ответственность!
Этапы работы
Гипотеза
После всех маркетинговых штук, которые мы делаем всегда, как настоящие профессионалы: изучение конкурентов и целевой аудитории, определения факторов выгод и страхов, анализ существующих УТП и т.д. - мы определили следующий план действий:
- Сайт должен рассказывать, а что в целом происходит на данном факультете.
- Ответы на вопросы будущих учеников: могу ли я довериться ГИУСТ БГУ? А точно мне это подходит ? Научат ли меня тому, что будет востребовано на рынке труда?
- Посадочная страница должны четко рисовать картину в голове, что и как будет происходить в процессе обучения. При этом картина должны быть заманчивой и отображать реальные факты о факультете и обучении в целом.
- Посетитель сайта однозначно захочет узнать, чему он научится по итогу, какие конкретные навыки и знания он получит
Подготовка и рабочий процесс
Для начала мы перебрали все архивы с фотографиями и видео, собрали и перечитали все буклеты, флаера и еще много различной документации по факультету, образовательным курсам и т.д.
Собрали в один файл информацию по конкурентам. Поговорили с преподавателями, администрацией, учениками и выпускниками. И однозначно определили портрет целевой аудитории. Из-за большого изобилия информации, нам пришлось сделать несколько вариантов сайта (по содержанию текста и блоков), но A/Б-тест показал, какая версия приносит больше всего заявок.
Страхи, боли и факторы принятия решения
В идеале каждый блок на сайте должен иметь некий смысл. У текста и картинок свои цели.
Давайте на примерах мы покажем, что и как.
- Чтобы сразу захватить внимание, мы прямо в заголовке прописываем важные для абитуриента выгоды. Сделали акцент на то, что преподаватели - практики, что у нас возможно дальнейшее трудоустройство и упомянули про оплату труда.
- Второй блок рисует нам картину обучения и формирует наши ожидания. Перечисляем только факты и преимущества, отобранные на основе целевого портрета абитуриента.
- Далее мы просто закрывает страхи и отвечаем на часто задаваемые вопросы. При этом на фоне мы используем коллаж из реальных фотографий. Пытаемся дополнительно вызвать доверие к себе.
- К описанию курсов мы подошли особо тщательно. Мы дали максимально точную и актуальную информацию по самому курсу и без воды и лишних слов, написали те навыки, которыми овладеет выпускник. Это сильно упрощает процесс принятия решения учиться или нет. А руководителям предприятий понять, стоит ли отправлять своего работника на обучение.
- А для тех, кто долистал наш landing page до конца, мы подготовили отзывы выпускников, по разным курсам с контактной информаций и ссылками в социальных сетях. Любой человек, может напрямую задать вопрос тому, кто прошел обучение.
Итоги
У нас получилось решить все поставленные перед нами задачи на небольшом лендинге. Изучение сайта занимает несколько минут после чего, посетитель четко представляет, куда он попал и подходит ли ему обучение. А уже при оставлении заявки, человек получает полную и подробную информацию о курсе.
