Договор публичной оферты на оказание услуг

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

«Договор» - заключенное между Заказчиком и Исполнителем соглашение на оказание рекламных и иных сопутствующих услуг (создание посадочных страниц (landing page), настройка контекстной рекламы, SEO-аудит и продвижение сайтов, SMM: создание и продвижение страниц в социальных сетях, таргетированная реклама, медийная реклама, раздача листовок в руки, распространение рекламных материалов по почтовым ящикам, проведение промо – акций, расклейка объявлений, проведение дегустаций), заключение которого происходит посредством совершения Заказчиком оплаты выставленного Исполнителем счета.

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора в письменной форме, является оплата Заказчиком выставленного счета – совершение акцепта (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

«Оферта» - настоящий документ, который является публичным договором. Публикация (размещение) текста настоящего публичного договора на сайте https://www.wlw.by является публичным предложением (офертой), адресованным неограниченному кругу лиц с целью оказания определенных настоящим Договором видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 5.2. настоящего договора. Акцепт Оферты означает достижение Сторонами соглашения относительно всех существенных условий Договора. Акцепт оферты означает заключение Договора.

«Заказчик» - лицо, осуществившее заказ Услуги у Исполнителя и совершившее оплату Оферты, а также являющееся потребителем услуг по заключенному Договору;

2.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определяемых в счете на оплату Услуг.

2.2. Точный перечень Услуг, которые будут оказаны Заказчику в рамках настоящего Договора, сроки предоставления данных Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также любая другая информация, являющаяся существенноӗ для оказания Услуг, указываются в заявке и (или) техническом задании на оказание Услуги и фиксируются Сторонами в счете на оплату Услуг.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты путем изменения текущей редакции Договора либо путем публикации новой редакции Договора, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора на сайте https://www.wlw.by и иной сопутствующей информацией.

Акцепт оферты подтверждает надлежащее и полное ознакомление с условиями договора и полное безоговорочное его принятие.

3.1. Настоящий Договор в силу ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь признается публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся к Исполнителю за указанными Услугами.

3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте https://www.wlw.by является публичным предложением (офертой̆) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.3. Настоящий Договор в силу ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь признается договором присоединения, в соответствии с которым Заказчик заключает настоящий Договора без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

Последующее несогласие с каким-либо пунктом либо условием оферты не является основанием для отказа от исполнения Договора и принятия оказания Услуги, оказываемой Исполнителем.

3.4. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора и заключение Договора, является совершенная Заказчиком оплата Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.5. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме и не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой с момента его заключения.

3.6. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.

3.7.Оплата Услуг производится исключительно в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.8. Заказ услуги происходит путем направления Заказчиком Исполнителю заявки на оказание конкретной Услуги либо технического задания на оказание конкретной Услуги.

Заказ услуги происходит через официальные контакты, указанные на сайте https://www.wlw.by, любым установленным Договором способом:

- Звонок на контактный номер телефона;

- Отправка заказа или технического задания на e-mail адрес, указанный на сайте;

- Отправка заказа или технического задания через мессенджер, указанный на сайте.

После получения Исполнителем заявки на оказания конкретной Услуги либо технического задания на оказание конкретной Услуги, сотрудник Исполнителя связывается с Заказчиком любым возможным способом для окончательного подтверждения вида требуемой Услуги и требуемого к оказанию объема Услуги.

Окончательные вид, объем и стоимость Услуги определяются Сторонами исходя из заявки на оказание Услуг либо технического задания на оказание Услуг и фиксируются в счете на оплату Услуг.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные Сторонами в заявке на оказание Услуг либо техническом задании на оказание Услуг и фиксируются в счете на оплату Услуги;

4.1.2. предоставить Заказчику всю необходимую и достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых Услугах, месте и способах их оказания, стоимости Услуг, условиях оплаты (если они отличаются от указанных в п.5.2.) и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора любым доступным способом: как письменным, так и устным уведомлением;

4.1.3. незамедлительно сообщить Заказчику о возникновении форс- мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг любым доступным способом: как письменным, так и устным уведомлением;

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. в одностороннем порядке изменять, корректировать, дополнять, размещать новую редакцию Договора, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента размещения изменений, корректировок, дополнений, новой редакции на интернет – сайте https://www.wlw.by ;

4.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором без предварительного согласования с Заказчиком без ограничения по количеству Субисполнителей и их правовому статусу.

4.2.3. требовать соблюдения Заказчиком законодательства Республики Беларусь в области авторских и смежных прав, соблюдать Законы Республики Беларусь «О средствах массовой информации», «О рекламе» и иные нормативные правовые акты, регулирующие данные правоотношения;

4.2.4. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме.

4.2.5. Использовать наименование организации Заказчика, а также коммерческое название Заказчика, а также символику Заказчика (логотипы) для размещения на своих ресурсах (сайт wlw.by, коммерческие предложения и др.) в рекламных целях.

4.2.6. Использовать e-mail адрес и контактный телефон Заказчика, указанный в счете-оферты, для информирующей e-mail и смс-рассылки, а также с использованием мессенджера Viber.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. соблюдать законодательство Республики Беларусь в области авторских и смежных прав, соблюдать Законы Республики Беларусь «О средствах массовой информации», «О рекламе» и иные нормативные правовые акты, регулирующие данные правоотношения.

4.3.2. в случае, если рекламируемая деятельность Заказчика подлежит лицензированию и/или получению иных разрешительных документов на рекламирование, Заказчик обязуется в течении 3 (трех) календарных дней от даты подписания настоящего Договора предоставить надлежащим образом заверенные копии лицензий, разрешений, сертификатов и т.д. Обеспечить присутствие в Рекламе пометки «товар сертифицирован» в случае, если Заказчик рекламирует товар, подлежащий обязательной сертификации.

4.3.3. заказчик гарантирует, что в любых предоставляемых Исполнителю макетах рекламных материалов все содержимое размещено с соблюдением авторских и смежных прав. В случае наличия претензий, исков, штрафов и прочего от третьих лиц в адрес Исполнителя по вопросам рекламируемого товара и/или услуг Заказчика в период действия настоящего договора, Заказчик обязуется за счет собственных средств и собственными силами урегулировать все претензии самостоятельно и отвечать по искам, выплачивать штрафы, нести прочую ответственность.

В случае, если Исполнителю пришлось потерпеть документально подтвержденные убытки и/или нести ответственность, преследования в отношении рекламируемого товара и/или услуг Заказчика, то в данном случае Заказчик обязуется выплатить Исполнителю путем перечисления на расчетный счет Исполнителя все документально подтвержденные понесенные Исполнителем убытки в течении 10 (десяти) банковских дней от даты представления смет и обоснований Исполнителя Заказчику.

4.3.4. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причинённый ущерб в полном объеме.

4.3.5. соблюдать условия настоящего Договора.

4.3.6. оплатить Услугу в порядке и сроки, установленные счетом на оплату Услуги.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать у Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору;

4.4.2. заказчик имеет право в любое время запросить у исполнителя информацию о ходе оказания услуг по договору;

4.4.3. заказчик имеет право осуществлять контроль за качеством и порядком оказания услуг Исполнителем. Способ и порядок контроля может быть предварительно согласован Сторонами либо в заявке на оказание Услуг, либо в техническом задании на оказание Услуг.

Также, способ и порядок контроля может быть согласован Сторонами в устной или письменной форме посредством e-mail либо мессенджера.

Способ контроля не должен создавать препятствий в оказании услуг Исполнителем, не должен осуществлять вмешательство в хозяйственную деятельность Исполнителя;

4.4.4. Заказчик имеет все иные права, установленные настоящим договором и законодательством Республики Беларусь.

5.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида и объема услуг и фиксируется в счете на оплату Услуг.

5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком в следующем порядке:

5.2.1. на условиях 100% предоплаты путем внесения на расчетный счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в настоящем Договоре) не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения счета на оплату. Предоплата вносится любым разрешенным законодательством Республики Беларусь способом;

5.2.2. на условиях 50% предоплаты путем внесения на расчетный счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в настоящем Договоре) не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения Счета на оплату и 50% оплаты по факту завершения оказания услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания Сторонами акта сдачи – приемки оказанных Услуг либо с момента направления Заказчику акта сдачи – приемки оказанных Услуг, составленного Исполнителем единолично.

5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.

5.4. В случае осуществления безналичной оплаты Заказчиком, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате счета в виде копии платежного поручения с отметкой банка о проведении платежа.

Заказчик обязуется переслать копию платежного поручения с отметкой банка о проведении платежа на e-mail или мессенджер Исполнителя.

5.5. Оплата услуг происходит после получения Заказчиком счета на оплату услуг, выставляемого после получения и обсуждения Сторонами заявки либо технического задания на оказание конкретной Услуги.

Счет выставляется на e-mail либо мессенджер, указанный Заказчиком. Срок на оплату начинает течь с момента отправки счета на e-mail либо мессенджер Заказчика.

Счет может быть подписан как директором Исполнителя, так и уполномоченным сотрудником Исполнителя, действующим на основании выданной ему доверенности. Вне зависимости от подписанта счета, последний является действующим и законным.

6.1. Настоящим стороны пришли к соглашению, что приемка оказанных Исполнителем услуг осуществляется посредством оформления акта сдачи-приемки оказанных услуг.

Акт сдачи – приемки оказанных услуг может составлять как Исполнителем единолично, так и путем составления двустороннего акта сдачи – приемки оказанных услуг.

Выбор способа составления акта осуществлять в заявке на оказание Услуг либо в техническом задании на оказание Услуг.

При отсутствии указанного согласования в заявке на оказание Услуг либо в техническом задании на оказание Услуг выбор способа составления акта сдачи – приемки оказанных Услуг остается за Исполнителем.

6.2. Стороны согласовали порядок приемки оказанных Исполнителем услуг при составлении Исполнителем акта сдачи-приемки оказанных услуг единолично:

6.2.1. Исполнитель оформляет акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуг и представляет Заказчику заверенный факсимильной печатью Исполнителя и подписью уполномоченного лица через e-mail либо мессенджер Заказчика;

6.2.2. В случае наличия возражений к акту сдачи – приемки оказанных Услуг, Заказчик обязан не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг направить Исполнителю через e-mail либо мессенджер мотивированный отказ от принятия акта.

В случае отсутствия у Исполнителя в определённый настоящим пунктом срок мотивированного отказа от принятия акта сдачи-приемки оказанных услуг, услуги Исполнителя считаются принятыми и подлежат оплате в соответствии с ранее выставленным счетом.

В случае получения Исполнителем в оговоренный настоящим пунктом срок мотивированного отказа от принятия акта, Исполнитель обязан рассмотреть заявленные претензии и, в случае признания их обоснованными, устранить выявленные несоответствия в течение 10 (десяти) календарных дней.

В случае признания Исполнителем отказа необоснованным, услуги считаются надлежащим образом оказанными и подлежат оплате в порядке, согласованном Сторонами в счете на оплату Услуг.

6.2.3. Заказчик может заказать доставку актов сдачи-приемки оказанных услуг на почтовый адрес. Заказчик также может получить акт сдачи-приемки оказанных услуг самостоятельно, обратившись к Исполнителю с документами, подтверждающими полномочия и личность обратившегося.

6.3. Стороны согласовали порядок приемки оказанных Исполнителем услуг при составлении двустороннего акта сдачи-приемки оказанных услуг:

6.3.1. Исполнитель оформляет акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуг и направляет его Заказчику для подписания, в том числе через e-mail либо мессенджер Заказчика;

6.3.2. Заказчик обязан рассмотреть полученный акт сдачи – приемки оказанных Услуг, подписать его и направить второй экземпляр Исполнителю, в том числе через e-mail либо мессенджер.

6.3.3. В случае наличия возражений к акту сдачи – приемки оказанных Услуг, Заказчик обязан не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг направить Исполнителю через e-mail либо мессенджер мотивированный отказ от подписания акта.

В случае отсутствия у Исполнителя в определённый настоящим пунктом срок мотивированного отказа от подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг, равно как и отсутствие в указанный срок подписанного акта, услуги Исполнителя считаются принятыми и подлежат оплате в соответствии с ранее выставленным счетом.

В случае получения Исполнителем в оговоренный настоящим пунктом срок мотивированного отказа от подписания акта, Исполнитель обязан рассмотреть заявленные претензии и, в случае признания их обоснованными, устранить выявленные несоответствия в течение 10 (десяти) календарных дней.

В случае признания Исполнителем отказа необоснованным, услуги считаются надлежащим образом оказанными и подлежат оплате в порядке, согласованном Сторонами в счете на оплату Услуг.

6.4. Акт сдачи – приемки оказанных Услуг (как составленный единолично Исполнителем, так и двусторонний акт) может быть подписал как директором Исполнителя, так и уполномоченным сотрудником Исполнителя, действующим на основании выданной ему доверенности, Вне зависимости от подписанта акт сдачи – приемки оказанных Услуг, последний является действующим и законным.

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей̆, установленных настоящим Договором.

7.2. Исполнитель не несет ответственности по Договору за нарушение Заказчиком законодательства Республики Беларусь в области авторских и смежных прав, соблюдать Законы Республики Беларусь «О средствах массовой информации», «О рекламе» и иные нормативные правовые акты, регулирующие данные правоотношения.

7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по договору, обязана возместить другой стороне убытки

7.4. Уплата неустойки (пени и штрафа) и (или) убытков по настоящему договору не освобождает виновную сторону от исполнения своих обязательств в полном объеме или устранения допущенного нарушения

7.5. Все санкции по договору применяются сторонами лишь по их усмотрению и считаются обязательными для уплаты с моменты предъявления письменной претензии в отношение виновной стороны.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору, если они вызваны форс-мажорными обстоятельствами, наступившими после заключения договора, которые стороны не могли ни предусмотреть, ни предотвратить.

Под форс-мажорными обстоятельствами стороны подразумевают:

- стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и иные);

- забастовки;

- военные действия.

8.2. Если любое из перечисленных обстоятельств непосредственно повлекло неисполнение своих обязательств в сроки, установленный договором, то этот срок соразмерно отодвигается на приблизительное время наличия форс-мажорных обстоятельств.

8.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства по настоящему договору вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления или прекращения известить другую сторону путем передачи электронного, факсимильного, почтового или иного возможного сообщения. Сторона, не сообщившая в срок о невозможности исполнения своих обязательств вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств, лишается возможности ссылаться на такие обстоятельства и несет за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь или договором.

8.4. Форс-мажорные обстоятельства должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой (либо иным уполномоченным на то органом) страны участника договора, для которого форс-мажорные обстоятельства сложились, в течение 15 (пятнадцать) дней с момента получения другой стороной извещения о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Неполучение такого подтверждения в установленный настоящим пунктом срок лишает соответствующую сторону возможности ссылаться на такие обстоятельства и влечет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, предусмотренную законодательством Республики Беларусь или договором.

8.5. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать для одной стороны более 3 (трех) месяцев, другая сторона по истечении данного срока имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке либо обратиться к другой стороне о согласовании новых сроков исполнения обязательств.

8.6. После прекращения существования форс-мажорных обстоятельств действие договора продолжается на тех же условиях, если в результате форс-мажорных обстоятельств не изменились существенные условия осуществления сторонами деятельности по договору либо стороны не изменили условий договора, либо договор не расторгнут в порядке, определенном договором.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору, если они вызваны обстоятельствами вне контроля, наступившими после заключения договора и в его рамках.

Под обстоятельствами вне контроля для целей настоящего договора стороны подразумевают обстоятельства (кроме форс-мажорных), наступление которых стороны предусмотреть не могли и на наступление которых стороны не могли оказать влияния, а именно: принятие полномочными органами стран сторон - участниц настоящего договора нормативных актов (решений), в соответствии с которыми сторона - резидент государства где принят такой нормативный акт (решение) или сторона, осуществляющая деятельность на территории такой страны и подпадающая по действие ее законодательства, лишается возможности исполнить полностью или частично свои обязанности по настоящему договору. Стороны признают, что правовые последствия наступления обстоятельств вне контроля приравниваются к последствиям форс-мажорных обстоятельств и влекут те же обязательные действия сторон, за исключением обязанности получить подтверждение Торгово-промышленной палаты или иного уполномоченного органа. Такое подтверждение может быть заменено копией текста нормативного акта (решения), взятого из официального источника, с указанием исходящих данных источника;

9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг Заказчиком и действует до момента исполнения оказываемых Услуг Исполнителем.

9.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика либо по причине нарушения Заказчиком условий Договора или действующего законодательства Республики Беларусь, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.

10.1. Настоящий Договор считается заключенным по местонахождению Исполнителя.

10.2. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте либо через мессенджеры в виде электронного документа при наличии в них воспроизведения печати и подпись уполномоченного лица Исполнителя.

10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.

Общество с ограниченной ответственностью «ВиЛВи»

РБ, 220007, г.Минск, ул. Фабрициуса, 8Б/1, каб. 48а (этаж 2)
р/с BY75ALFA 3012226707003 0270000
в ЗАО "Альфа-банк", БИК ALFABY2X
220013 г.Минск, ул.Сурганова ,43-47

УНП 192458494

тел. +375293800999
Почтовый адрес: 220018, г. Минск, а/я 34

г. Минск

Методика проведения совместного контроля безадресного распространения

1. Общие положения

1.1. Целью контроля является оценка качества безадресного распространения.

1.2. Результат проверки определяется как процент распространения по конкретному городу.

1.3. На основании этого показателя распространение в каждом городе признается проведенным или не проведенным, определяется итоговая стоимость услуг распространения.

Проверки проводятся при участии представителей обеих сторон. В качестве претензии по качеству распространения принимаются только результаты совместного контроля.

2. Количество домов, адреса, количество проверяющих

2.1. Источником информации для контроля является отчет о распространении.

2.2. Количество домов и сектора для проверки определяется следующим образом: Заказчик самостоятельно выбирает ТО для проверки в количестве не более 70% от общего количества ТО. Далее Исполнитель с представителем Заказчика осуществляют выборочную проверку не более 70% домов из отчета на каждый выбранный ТО.

2.3. Список адресов для контроля и маршрут для каждой пары проверяющих формируются на основании отчета о распространении за день, предшествующий контролю.

3. Организация проверки, тайминг

3.1. Совместный контроль проводится на следующий день после распространения. В этот день:

•  до 13:00 – присылается отчет о распространении
•  до 15:00 – распространителю сообщается количество адресов для контроля и проверяющих
•  до 15:30 – стороны обмениваются контактной информацией проверяющих (ФИО, моб.тел.)
•  до 16:00 – проверяющие договариваются о встрече в стартовых точках контроля
•  с 17:00 – проходит проверка.

3.2. При встрече проверяющих стороны фиксируют все факты опозданий. В случае неявки представителя одной из сторон к месту проведения проверки в установленное время, не явившаяся сторона обязана предоставить замену в течение получаса. В противном случае явившаяся сторона проводит проверку самостоятельно. Результаты такой проверки принимаются всеми сторонами.

3.3. Отчет о результатах проверки присылается представителю Исполнителя на следующий день после проведения проверки.

3.4. В случае если совместные проверки попадают на субботний, воскресный или праздничный дни, то время проведения и порядок организации в таких случаях определяются Сторонами дополнительно.

4. Процедура проверки. Отчетность

Каждому контролеру (со стороны Заказчика) перед проверкой Заказчиком выдаются бланки Актов о совместной проверке, по форме, отраженной в Приложении № 3 (ниже), которое является его неотъемлемой частью.

4.1. Результаты проверки по каждому дому, подъезду (и квартире, в случае опроса жильцов) фиксируются в Актах проверки, который подписывается обеими сторонами. Все помарки, ошибки и исправления, допущенные при заполнении актов проверки, заверяются подписями представителей обеих сторон.

4.2. Проверяющие определяют наличие или отсутствие материалов путем непосредственного посещения подъездов проверяемых домов, а именно производя визуальный осмотр почтовых ящиков, столов для размещения корреспонденции, комнат вахтеров (дежурных по подъезду), мест общего доступа (холлов, полок, стоек), коробов для сбора рекламно-информационных материалов, а также площадей, прилегающих к лифтам и лестницам. Проверка осуществляется во всех подъездах проверяемого дома. В случае невозможности попасть в подъезд, последний исключается из подсчета результатов.

4.3. Распространение в подъезде считается неосуществленным, если Продукция обнаружена в запечатанных пачках или россыпью в местах, не предназначенных для выкладки Продукции: на полу, у входа в подъезд, на прилегающей территории и т.д. (не разложена по почтовым ящикам или в специально отведенных местах).

4.4. Если при визуальном осмотре материалы не обнаружены, тогда проверяющие проводят Опрос жителей проверяемого подъезда, с демонстрацией образцов. Опрос проводится строго в соответствии со Сценарием опроса, по форме, отраженной в Приложении № 2 (ниже), которое является его неотъемлемой частью.

4.5. При проведении Опроса сотрудники/представители Сторон должны получить не менее 3-х однозначных ответов (3 положительных или 3 отрицательных ответа) в каждом подъезде, где проводится опрос. Результативными признаются только определенные ответы – положительные или отрицательные. Неопределенные ответы – не учитываются.

4.6. Процент распространения в доме определяется как доля количества квартир в проверенных подъездах, признанных положительными (то есть тех подъездов, распространение Продукции в которых признано сторонами осуществленным надлежащим образом), от общего количества квартир в проверенных подъездах.

4.7. Если указанный в отчете о распространении дом не существует по указанному адресу, либо является нежилым, распространение в данном доме не засчитывается полностью, т.е. количество квартир, указанных в отчете о распространении в данном доме признается нераспространенным.

5. В случае осуществления Сторонами выборочной проверки качества распространения Продукции, предусмотренной. настоящим Договором, и если данной проверкой выявляется, что часть тиража Продукции фактически не была распространена Исполнителем, то окончательная стоимость Услуг по данному Протоколу рассчитывается следующим образом:

Стоимость фактически не оказанных Услуг, неподлежащих оплате определяется по следующей формуле 

Сн= Су*х%-СтНЛ, 

где: 

Сн – стоимость неоказанных услуг (в рублях);

х% – процент домов из подвергшихся проверке, в которых было выявлено нераспространенние Продукции;

СтНЛ – стоимость листовок, которые не были распространены. Высчитывается по формуле:

Стоимость всего тиража листовок, переданного исполнителю *х/100

Су – Стоимость услуг, в обозначенном районе, где выявлен факт не добросовестного распространения (в рублях)

6. В случае если Стороны не производят выборочную проверку качества распространения Продукции, предусмотренную. настоящим Договором, то стоимость Услуг равна стоимости Услуг, указанной в соответствующем Заказе.

1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:

«Договор» - заключенное между Заказчиком и Исполнителем соглашение на оказание рекламных и иных сопутствующих услуг (создание посадочных страниц (landing page), настройка контекстной рекламы, SEO-аудит и продвижение сайтов, SMM: создание и продвижение страниц в социальных сетях, таргетированная реклама, медийная реклама, раздача листовок в руки, распространение рекламных материалов по почтовым ящикам, проведение промо – акций, расклейка объявлений, проведение дегустаций), заключение которого происходит посредством совершения Заказчиком оплаты выставленного Исполнителем счета.

Фактом, подтверждающим заключение публичного договора в письменной форме, является оплата Заказчиком выставленного счета – совершение акцепта (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

«Оферта» - настоящий документ, который является публичным договором. Публикация (размещение) текста настоящего публичного договора на сайте https://www.wlw.by является публичным предложением (офертой), адресованным неограниченному кругу лиц с целью оказания определенных настоящим Договором видов услуг (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь);

«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 5.2. настоящего договора. Акцепт Оферты означает достижение Сторонами соглашения относительно всех существенных условий Договора. Акцепт оферты означает заключение Договора.

«Заказчик» - лицо, осуществившее заказ Услуги у Исполнителя и совершившее оплату Оферты, а также являющееся потребителем услуг по заключенному Договору;

2.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определяемых в счете на оплату Услуг.

2.2. Точный перечень Услуг, которые будут оказаны Заказчику в рамках настоящего Договора, сроки предоставления данных Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также любая другая информация, являющаяся существенноӗ для оказания Услуг, указываются в заявке и (или) техническом задании на оказание Услуги и фиксируются Сторонами в счете на оплату Услуг.

2.3. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты путем изменения текущей редакции Договора либо путем публикации новой редакции Договора, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора на сайте https://www.wlw.by и иной сопутствующей информацией.

Акцепт оферты подтверждает надлежащее и полное ознакомление с условиями договора и полное безоговорочное его принятие.

3.1. Настоящий Договор в силу ст.396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь признается публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся к Исполнителю за указанными Услугами.

3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте https://www.wlw.by является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.3. Настоящий Договор в силу ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь признается договором присоединения, в соответствии с которым Заказчик заключает настоящий Договора без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

Последующее несогласие с каким-либо пунктом либо условием оферты не является основанием для отказа от исполнения Договора и принятия оказания Услуги, оказываемой Исполнителем.

3.4. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора и заключение Договора, является совершенная Заказчиком оплата Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

3.5. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме и не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой с момента его заключения.

3.6. Данная Оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.

3.7.Оплата Услуг производится исключительно в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.8. Заказ услуги происходит путем направления Заказчиком Исполнителю заявки на оказание конкретной Услуги либо технического задания на оказание конкретной Услуги.

Заказ услуги происходит через официальные контакты, указанные на сайте https://www.wlw.by, любым установленным Договором способом:

- Звонок на контактный номер телефона;

- Отправка заказа или технического задания на e-mail адрес, указанный на сайте;

- Отправка заказа или технического задания через мессенджер, указанный на сайте.

После получения Исполнителем заявки на оказания конкретной Услуги либо технического задания на оказание конкретной Услуги, сотрудник Исполнителя связывается с Заказчиком любым возможным способом для окончательного подтверждения вида требуемой Услуги и требуемого к оказанию объема Услуги.

Окончательные вид, объем и стоимость Услуги определяются Сторонами исходя из заявки на оказание Услуг либо технического задания на оказание Услуг и фиксируются в счете на оплату Услуг.

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказать Заказчику Услуги в объеме и в сроки, согласованные Сторонами в заявке на оказание Услуг либо техническом задании на оказание Услуг и фиксируются в счете на оплату Услуги;

4.1.2. предоставить Заказчику всю необходимую и достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых Услугах, месте и способах их оказания, стоимости Услуг, условиях оплаты (если они отличаются от указанных в п.5.2.) и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора любым доступным способом: как письменным, так и устным уведомлением;

4.1.3. незамедлительно сообщить Заказчику о возникновении форс- мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг любым доступным способом: как письменным, так и устным уведомлением;

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. в одностороннем порядке изменять, корректировать, дополнять, размещать новую редакцию Договора, о которых Заказчик считается должным образом уведомленным с момента размещения изменений, корректировок, дополнений, новой редакции на интернет – сайте https://www.wlw.by ;

4.2.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором без предварительного согласования с Заказчиком без ограничения по количеству Субисполнителей и их правовому статусу.

4.2.3. требовать соблюдения Заказчиком законодательства Республики Беларусь в области авторских и смежных прав, соблюдать Законы Республики Беларусь «О средствах массовой информации», «О рекламе» и иные нормативные правовые акты, регулирующие данные правоотношения;

4.2.4. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, требовать у Заказчика возмещения причиненного ущерба в полном объеме.

4.2.5. Использовать наименование организации Заказчика, а также коммерческое название Заказчика, а также символику Заказчика (логотипы) для размещения на своих ресурсах (сайт wlw.by, коммерческие предложения и др.) в рекламных целях.

4.2.6. Использовать e-mail адрес и контактный телефон Заказчика, указанный в счете-оферты, для информирующей e-mail и смс-рассылки, а также с использованием мессенджера Viber.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. соблюдать законодательство Республики Беларусь в области авторских и смежных прав, соблюдать Законы Республики Беларусь «О средствах массовой информации», «О рекламе» и иные нормативные правовые акты, регулирующие данные правоотношения.

4.3.2. в случае, если рекламируемая деятельность Заказчика подлежит лицензированию и/или получению иных разрешительных документов на рекламирование, Заказчик обязуется в течении 3 (трех) календарных дней от даты подписания настоящего Договора предоставить надлежащим образом заверенные копии лицензий, разрешений, сертификатов и т.д. Обеспечить присутствие в Рекламе пометки «товар сертифицирован» в случае, если Заказчик рекламирует товар, подлежащий обязательной сертификации.

4.3.3. заказчик гарантирует, что в любых предоставляемых Исполнителю макетах рекламных материалов все содержимое размещено с соблюдением авторских и смежных прав. В случае наличия претензий, исков, штрафов и прочего от третьих лиц в адрес Исполнителя по вопросам рекламируемого товара и/или услуг Заказчика в период действия настоящего договора, Заказчик обязуется за счет собственных средств и собственными силами урегулировать все претензии самостоятельно и отвечать по искам, выплачивать штрафы, нести прочую ответственность.

В случае, если Исполнителю пришлось потерпеть документально подтвержденные убытки и/или нести ответственность, преследования в отношении рекламируемого товара и/или услуг Заказчика, то в данном случае Заказчик обязуется выплатить Исполнителю путем перечисления на расчетный счет Исполнителя все документально подтвержденные понесенные Исполнителем убытки в течении 10 (десяти) банковских дней от даты представления смет и обоснований Исполнителя Заказчику.

4.3.4. в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, возместить причинённый ущерб в полном объеме.

4.3.5. соблюдать условия настоящего Договора.

4.3.6. оплатить Услугу в порядке и сроки, установленные счетом на оплату Услуги.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать у Исполнителя надлежащего оказания услуг по Договору;

4.4.2. заказчик имеет право в любое время запросить у исполнителя информацию о ходе оказания услуг по договору;

4.4.3. заказчик имеет право осуществлять контроль за качеством и порядком оказания услуг Исполнителем. Способ и порядок контроля может быть предварительно согласован Сторонами либо в заявке на оказание Услуг, либо в техническом задании на оказание Услуг.

Также, способ и порядок контроля может быть согласован Сторонами в устной или письменной форме посредством e-mail либо мессенджера.

Способ контроля не должен создавать препятствий в оказании услуг Исполнителем, не должен осуществлять вмешательство в хозяйственную деятельность Исполнителя;

4.4.4. Заказчик имеет все иные права, установленные настоящим договором и законодательством Республики Беларусь.

5.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком вида и объема услуг и фиксируется в счете на оплату Услуг.

5.2. Стоимость Услуг по настоящему Договору оплачивается Заказчиком в следующем порядке:

5.2.1. на условиях 100% предоплаты путем внесения на расчетный счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в настоящем Договоре) не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения счета на оплату. Предоплата вносится любым разрешенным законодательством Республики Беларусь способом;

5.2.2. на условиях 50% предоплаты путем внесения на расчетный счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в настоящем Договоре) не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента получения Счета на оплату и 50% оплаты по факту завершения оказания услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента подписания Сторонами акта сдачи – приемки оказанных Услуг либо с момента направления Заказчику акта сдачи – приемки оказанных Услуг, составленного Исполнителем единолично.

5.3. Все расходы Заказчика, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, производятся Заказчиком.

5.4. В случае осуществления безналичной оплаты Заказчиком, Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика подтверждения об оплате счета в виде копии платежного поручения с отметкой банка о проведении платежа.

Заказчик обязуется переслать копию платежного поручения с отметкой банка о проведении платежа на e-mail или мессенджер Исполнителя.

5.5. Оплата услуг происходит после получения Заказчиком счета на оплату услуг, выставляемого после получения и обсуждения Сторонами заявки либо технического задания на оказание конкретной Услуги.

Счет выставляется на e-mail либо мессенджер, указанный Заказчиком. Срок на оплату начинает течь с момента отправки счета на e-mail либо мессенджер Заказчика.

Счет может быть подписан как директором Исполнителя, так и уполномоченным сотрудником Исполнителя, действующим на основании выданной ему доверенности. Вне зависимости от подписанта счета, последний является действующим и законным.

6.1. Настоящим стороны пришли к соглашению, что приемка оказанных Исполнителем услуг осуществляется посредством оформления акта сдачи-приемки оказанных услуг.

Акт сдачи – приемки оказанных услуг может составлять как Исполнителем единолично, так и путем составления двустороннего акта сдачи – приемки оказанных услуг.

Выбор способа составления акта осуществлять в заявке на оказание Услуг либо в техническом задании на оказание Услуг.

При отсутствии указанного согласования в заявке на оказание Услуг либо в техническом задании на оказание Услуг выбор способа составления акта сдачи – приемки оказанных Услуг остается за Исполнителем.

6.2. Стороны согласовали порядок приемки оказанных Исполнителем услуг при составлении Исполнителем акта сдачи-приемки оказанных услуг единолично:

6.2.1. Исполнитель оформляет акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуг и представляет Заказчику заверенный факсимильной печатью Исполнителя и подписью уполномоченного лица через e-mail либо мессенджер Заказчика;

6.2.2. В случае наличия возражений к акту сдачи – приемки оказанных Услуг, Заказчик обязан не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг направить Исполнителю через e-mail либо мессенджер мотивированный отказ от принятия акта.

В случае отсутствия у Исполнителя в определённый настоящим пунктом срок мотивированного отказа от принятия акта сдачи-приемки оказанных услуг, услуги Исполнителя считаются принятыми и подлежат оплате в соответствии с ранее выставленным счетом.

В случае получения Исполнителем в оговоренный настоящим пунктом срок мотивированного отказа от принятия акта, Исполнитель обязан рассмотреть заявленные претензии и, в случае признания их обоснованными, устранить выявленные несоответствия в течение 10 (десяти) календарных дней.

В случае признания Исполнителем отказа необоснованным, услуги считаются надлежащим образом оказанными и подлежат оплате в порядке, согласованном Сторонами в счете на оплату Услуг.

6.2.3. Заказчик может заказать доставку актов сдачи-приемки оказанных услуг на почтовый адрес. Заказчик также может получить акт сдачи-приемки оказанных услуг самостоятельно, обратившись к Исполнителю с документами, подтверждающими полномочия и личность обратившегося.

6.3. Стороны согласовали порядок приемки оказанных Исполнителем услуг при составлении двустороннего акта сдачи-приемки оказанных услуг:

6.3.1. Исполнитель оформляет акт сдачи-приемки оказанных услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуг и направляет его Заказчику для подписания, в том числе через e-mail либо мессенджер Заказчика;

6.3.2. Заказчик обязан рассмотреть полученный акт сдачи – приемки оказанных Услуг, подписать его и направить второй экземпляр Исполнителю, в том числе через e-mail либо мессенджер.

6.3.3. В случае наличия возражений к акту сдачи – приемки оказанных Услуг, Заказчик обязан не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения от Исполнителя акта сдачи-приемки оказанных услуг направить Исполнителю через e-mail либо мессенджер мотивированный отказ от подписания акта.

В случае отсутствия у Исполнителя в определённый настоящим пунктом срок мотивированного отказа от подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг, равно как и отсутствие в указанный срок подписанного акта, услуги Исполнителя считаются принятыми и подлежат оплате в соответствии с ранее выставленным счетом.

В случае получения Исполнителем в оговоренный настоящим пунктом срок мотивированного отказа от подписания акта, Исполнитель обязан рассмотреть заявленные претензии и, в случае признания их обоснованными, устранить выявленные несоответствия в течение 10 (десяти) календарных дней.

В случае признания Исполнителем отказа необоснованным, услуги считаются надлежащим образом оказанными и подлежат оплате в порядке, согласованном Сторонами в счете на оплату Услуг.

6.4. Акт сдачи – приемки оказанных Услуг (как составленный единолично Исполнителем, так и двусторонний акт) может быть подписал как директором Исполнителя, так и уполномоченным сотрудником Исполнителя, действующим на основании выданной ему доверенности, Вне зависимости от подписанта акт сдачи – приемки оказанных Услуг, последний является действующим и законным.

7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.

7.2. Исполнитель не несет ответственности по Договору за нарушение Заказчиком законодательства Республики Беларусь в области авторских и смежных прав, соблюдать Законы Республики Беларусь «О средствах массовой информации», «О рекламе» и иные нормативные правовые акты, регулирующие данные правоотношения.

7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по договору, обязана возместить другой стороне убытки

7.4. Уплата неустойки (пени и штрафа) и (или) убытков по настоящему договору не освобождает виновную сторону от исполнения своих обязательств в полном объеме или устранения допущенного нарушения

7.5. Все санкции по договору применяются сторонами лишь по их усмотрению и считаются обязательными для уплаты с моменты предъявления письменной претензии в отношение виновной стороны.

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору, если они вызваны форс-мажорными обстоятельствами, наступившими после заключения договора, которые стороны не могли ни предусмотреть, ни предотвратить.

Под форс-мажорными обстоятельствами стороны подразумевают:

- стихийные бедствия (пожары, наводнения, землетрясения и иные);

- забастовки;

- военные действия.

8.2. Если любое из перечисленных обстоятельств непосредственно повлекло неисполнение своих обязательств в сроки, установленный договором, то этот срок соразмерно отодвигается на приблизительное время наличия форс-мажорных обстоятельств.

8.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства по настоящему договору вследствие возникновения форс-мажорных обстоятельств, обязана в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их наступления или прекращения известить другую сторону путем передачи электронного, факсимильного, почтового или иного возможного сообщения. Сторона, не сообщившая в срок о невозможности исполнения своих обязательств вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств, лишается возможности ссылаться на такие обстоятельства и несет за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь или договором.

8.4. Форс-мажорные обстоятельства должны быть подтверждены Торгово-промышленной палатой (либо иным уполномоченным на то органом) страны участника договора, для которого форс-мажорные обстоятельства сложились, в течение 15 (пятнадцать) дней с момента получения другой стороной извещения о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Неполучение такого подтверждения в установленный настоящим пунктом срок лишает соответствующую сторону возможности ссылаться на такие обстоятельства и влечет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, предусмотренную законодательством Республики Беларусь или договором.

8.5. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать для одной стороны более 3 (трех) месяцев, другая сторона по истечении данного срока имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке либо обратиться к другой стороне о согласовании новых сроков исполнения обязательств.

8.6. После прекращения существования форс-мажорных обстоятельств действие договора продолжается на тех же условиях, если в результате форс-мажорных обстоятельств не изменились существенные условия осуществления сторонами деятельности по договору либо стороны не изменили условий договора, либо договор не расторгнут в порядке, определенном договором.

8.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору, если они вызваны обстоятельствами вне контроля, наступившими после заключения договора и в его рамках.

Под обстоятельствами вне контроля для целей настоящего договора стороны подразумевают обстоятельства (кроме форс-мажорных), наступление которых стороны предусмотреть не могли и на наступление которых стороны не могли оказать влияния, а именно: принятие полномочными органами стран сторон - участниц настоящего договора нормативных актов (решений), в соответствии с которыми сторона - резидент государства где принят такой нормативный акт (решение) или сторона, осуществляющая деятельность на территории такой страны и подпадающая по действие ее законодательства, лишается возможности исполнить полностью или частично свои обязанности по настоящему договору. Стороны признают, что правовые последствия наступления обстоятельств вне контроля приравниваются к последствиям форс-мажорных обстоятельств и влекут те же обязательные действия сторон, за исключением обязанности получить подтверждение Торгово-промышленной палаты или иного уполномоченного органа. Такое подтверждение может быть заменено копией текста нормативного акта (решения), взятого из официального источника, с указанием исходящих данных источника;

9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента оплаты Услуг Заказчиком и действует до момента исполнения оказываемых Услуг Исполнителем.

9.2. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика либо по причине нарушения Заказчиком условий Договора или действующего законодательства Республики Беларусь, он теряет право требовать от Исполнителя возврата сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.

10.1. Настоящий Договор считается заключенным по местонахождению Исполнителя.

10.2. Стороны признают юридическую силу документов, направленных по электронной почте либо через мессенджеры в виде электронного документа при наличии в них воспроизведения печати и подпись уполномоченного лица Исполнителя.

10.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором регулируются действующим законодательством Республики Беларусь.

Индивидуальный предприниматель Николаев Николай Николаевич

220124, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Лынькова, 87/1/12
Тел.+375293800999
р/с BY77 ALFA 3013 2274 9400 1027 0000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК» код ALFABY2X
г. Минск, ул. Сурганова 43-47

УНП 191712472 

ОКПО 37422144

г. Минск

Методика проведения совместного контроля безадресного распространения

1. Общие положения

1.1. Целью контроля является оценка качества безадресного распространения.

1.2. Результат проверки определяется как процент распространения по конкретному городу.

1.3. На основании этого показателя распространение в каждом городе признается проведенным или не проведенным, определяется итоговая стоимость услуг распространения.

Проверки проводятся при участии представителей обеих сторон. В качестве претензии по качеству распространения принимаются только результаты совместного контроля.

2. Количество домов, адреса, количество проверяющих

2.1. Источником информации для контроля является отчет о распространении.

2.2. Количество домов и сектора для проверки определяется следующим образом: Заказчик самостоятельно выбирает ТО для проверки в количестве не более 70% от общего количества ТО. Далее Исполнитель с представителем Заказчика осуществляют выборочную проверку не более 70% домов из отчета на каждый выбранный ТО.

2.3. Список адресов для контроля и маршрут для каждой пары проверяющих формируются на основании отчета о распространении за день, предшествующий контролю.

3. Организация проверки, тайминг

3.1. Совместный контроль проводится на следующий день после распространения. В этот день:

•  до 13:00 – присылается отчет о распространении
•  до 15:00 – распространителю сообщается количество адресов для контроля и проверяющих
•  до 15:30 – стороны обмениваются контактной информацией проверяющих (ФИО, моб.тел.)
•  до 16:00 – проверяющие договариваются о встрече в стартовых точках контроля
•  с 17:00 – проходит проверка.

3.2. При встрече проверяющих стороны фиксируют все факты опозданий. В случае неявки представителя одной из сторон к месту проведения проверки в установленное время, не явившаяся сторона обязана предоставить замену в течение получаса. В противном случае явившаяся сторона проводит проверку самостоятельно. Результаты такой проверки принимаются всеми сторонами.

3.3. Отчет о результатах проверки присылается представителю Исполнителя на следующий день после проведения проверки.

3.4. В случае если совместные проверки попадают на субботний, воскресный или праздничный дни, то время проведения и порядок организации в таких случаях определяются Сторонами дополнительно.

4. Процедура проверки. Отчетность

Каждому контролеру (со стороны Заказчика) перед проверкой Заказчиком выдаются бланки Актов о совместной проверке, по форме, отраженной в Приложении № 3 (ниже), которое является его неотъемлемой частью.

4.1. Результаты проверки по каждому дому, подъезду (и квартире, в случае опроса жильцов) фиксируются в Актах проверки, который подписывается обеими сторонами. Все помарки, ошибки и исправления, допущенные при заполнении актов проверки, заверяются подписями представителей обеих сторон.

4.2. Проверяющие определяют наличие или отсутствие материалов путем непосредственного посещения подъездов проверяемых домов, а именно производя визуальный осмотр почтовых ящиков, столов для размещения корреспонденции, комнат вахтеров (дежурных по подъезду), мест общего доступа (холлов, полок, стоек), коробов для сбора рекламно-информационных материалов, а также площадей, прилегающих к лифтам и лестницам. Проверка осуществляется во всех подъездах проверяемого дома. В случае невозможности попасть в подъезд, последний исключается из подсчета результатов.

4.3. Распространение в подъезде считается неосуществленным, если Продукция обнаружена в запечатанных пачках или россыпью в местах, не предназначенных для выкладки Продукции: на полу, у входа в подъезд, на прилегающей территории и т.д. (не разложена по почтовым ящикам или в специально отведенных местах).

4.4. Если при визуальном осмотре материалы не обнаружены, тогда проверяющие проводят Опрос жителей проверяемого подъезда, с демонстрацией образцов. Опрос проводится строго в соответствии со Сценарием опроса, по форме, отраженной в Приложении № 2 (ниже), которое является его неотъемлемой частью.

4.5. При проведении Опроса сотрудники/представители Сторон должны получить не менее 3-х однозначных ответов (3 положительных или 3 отрицательных ответа) в каждом подъезде, где проводится опрос. Результативными признаются только определенные ответы – положительные или отрицательные. Неопределенные ответы – не учитываются.

4.6. Процент распространения в доме определяется как доля количества квартир в проверенных подъездах, признанных положительными (то есть тех подъездов, распространение Продукции в которых признано сторонами осуществленным надлежащим образом), от общего количества квартир в проверенных подъездах.

4.7. Если указанный в отчете о распространении дом не существует по указанному адресу, либо является нежилым, распространение в данном доме не засчитывается полностью, т.е. количество квартир, указанных в отчете о распространении в данном доме признается нераспространенным.

5. В случае осуществления Сторонами выборочной проверки качества распространения Продукции, предусмотренной. настоящим Договором, и если данной проверкой выявляется, что часть тиража Продукции фактически не была распространена Исполнителем, то окончательная стоимость Услуг по данному Протоколу рассчитывается следующим образом:

Стоимость фактически не оказанных Услуг, неподлежащих оплате определяется по следующей формуле 

Сн= Су*х%-СтНЛ, 

где: 

Сн – стоимость неоказанных услуг (в рублях);

х% – процент домов из подвергшихся проверке, в которых было выявлено нераспространенние Продукции;

СтНЛ – стоимость листовок, которые не были распространены. Высчитывается по формуле:

Стоимость всего тиража листовок, переданного исполнителю *х/100

Су – Стоимость услуг, в обозначенном районе, где выявлен факт не добросовестного распространения (в рублях)

6. В случае если Стороны не производят выборочную проверку качества распространения Продукции, предусмотренную. настоящим Договором, то стоимость Услуг равна стоимости Услуг, указанной в соответствующем Заказе.